Это Ваш Регион?

Да Нет

Город для доставки: ()

Выберите один из городов с нашими пунктами выдачи

Волгоград (Волгоградская область)
Воронеж (Воронежская область)
Геленджик (Краснодарский край)
Георгиевск (Ставропольский край)
Краснодар (Краснодарский край)
Майкоп (Республика Адыгея)
Москва ()
Новороссийск (Краснодарский край)
Пятигорск (Ставропольский край)
Ростов-на-Дону (Ростовская область)
Аксай (Ростовская область)
Самара (Самарская область)
Санкт-Петербург ()
Саратов (Саратовская область)
Севастополь (Крым)
Симферополь (Крым)
Сочи (Краснодарский край)
Ставрополь (Ставропольский край)
Таганрог (Ростовская область)
Туапсе (Краснодарский край)

Пункты выдачи заказов:

г. Краснодар, ул. Есаульская, 2
пн-пт с 10:00 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00, вс - выходной

Краснодар, ул. Селезнева, 4/3, литера А, пом. 47
вт-пт с 10:00 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00, вс-пн выходные

г. Краснодар, проезд Майский д. 20
пн-пт с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные

г. Краснодар, ул. Трамвайная, д. 1/1, офис 603
пн-пт: 10:30-19:00, сб: 11:00-16:00, вс: выходной.

yл. им. Писателя Знаменского,12 пом. 219 (цокольный этаж).
пн-пт: 10:30-19:00, сб: 11:00-16:00, вс: выходной.

станица Новотитаровская, ул. Октябрьская 216/1
пн-пт: 9:00-18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной.

г.Краснодар, ул.Российская 267/6.(выход на ул.Сергея Есенина)
пн - 10:00-14:00б вт-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс - выходной

Краснодар, улица Героев-Разведчиков, 12, офис 100
вт-пт.: с 10:30 до 19:00; сб.: с 11:00 до 17:00; вс-пн выходные дни

Пожалуйста, укажите свой город для доставки транспортной компанией

Доставка и оплата

Интернет-магазин 004.ru заботится о своих клиентах!
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки и оплаты

Самовывоз

Наш Интернет-магазин предлагает своим покупателям самовывоз заказа. Это позволит Вам сэкономить время и деньги. Самовывоз представляет собой процедуру заказа товаров через Интернет-магазин с последующим получением товара в пунктах выдачи по адресам 

г. Краснодар, ул. Селезнева 4/3 ( рядом с Бауцентром)

г. Краснодар, ул. Есаульская 2 (Ростовское шоссе, р-н, ул. Ягодина)

г. Краснодар, проезд Майский д. 20

г. Краснодар, ул. Трамвайная, д. 1/1, офис 603

г. Краснодар, yл. им. Писателя Знаменского,12 пом. 219 (цокольный этаж).

г. Краснодар, ул.Российская 267/6(выход на ул.Сергея Есенина).

Краснодарский край, станица Новотитаровская, ул. Октябрьская 216/1.

г. Новороссийск, ул. Южная, д. 1, офис № 27.

г. Новороссийск, ул.Прохорова, д.1А.

г. Геленджик, ул.Полевая д.31

г. Туапсе, ул. Ленина 2

г. Сочи, ул.Донская 16

г. Георгиевск , ул. Тимирязева, 8

г. Аксай, проспект Ленина, д. 43, стр. 9, база СУ-5, оф. 5

г. Ставрополь, Старомарьевское шоссе, 19

г. Пятигорск, Черкесское шоссе, д. 6

г. Таганрог, ул. Фрунзе, д. 174 А

г. Майкоп, ул. Пролетарская, д. 2

г. Ростов-на-Дону, пер. Машиностроительный 7/110

г. Ростов-на-Дону, улица Курчатова, 1Г

г. Симферополь, ул. Будённого, д. 32

г. Севастополь, улица Токарева 2Е склад №1 , офис № 9

г. Волгоград, Аптечный проезд, д. 5

г. Воронеж, ул. Краснодонская, дом 27/1, офис 25

г. Саратов, ул. Дровяная дом,3

г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское шоссе, д.6А

г. Москва, ул. Плеханова д. 13, стр. 9

г.Самара, ул. Олимпийская, д. 1, литер 0

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
  • Срочная доставка по Краснодару, при наличии товара на складе, по согласованию с менеджером - 800 руб;
  • Доставка по Краснодару, до подъезда/входа/места ближайшей парковки, в пределах границы города – 300 руб;
  • Доставка в частный дом до калитки 300 рублей. Занос в частный дом согласовывается с экипажем.
  • Доставка по Туапсе, до подъезда/входа/места ближайшей парковки, в пределах границы города – 450 руб;
  • Доставка дополнительной единицы крупногабаритного товара – 100 руб;
  • Доставка за пределы Краснодара – 300 руб. + 30 руб./км до указанного в заказе адреса;
  • Доставка товара транспортными компаниями и почтовыми службами согласовывается в индивидуальном порядке;
  • Доставка товара до терминала транспортной компании или почтовой службы составляет - 300 руб.;
  • В случае отсутствия покупателя по указанному адресу, повторная доставка осуществляется на платной основе.
УСЛОВИЯ ПОДЪЕМА НА ЛИФТЕ
  • Подъем товара на лифте весом до 90 кг, объемом до 0,9 м3 – 200 руб.;
УСЛОВИЯ ПОДЪЕМА ПО ЛЕСТНИЦЕ
  • Подъем товара по лестнице весом до 90 кг, объемом до 0,9 м3 – 100 руб./этаж;;

Важно: Товар массой более 90 кг. доставляется до подъезда/входа/въезда, дальнейшее перемещение производится силами заказчика. Если товар в упаковке не помещается в лифт, подъем производится по лестнице.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ
Рассчитать примерную стоимость доставки транспортной компанией ( Т.К.) Вы можете на их официальных сайтах, посредством калькуляторов.
Для этого Вам потребуется:
  • перейти на сайт Т. К.;
  • открыть калькулятор, который позволит вам максимально точно подобрать желаемый список услуг по доставке;
  • указать габариты товара и его вес;
  • далее на Вашем экране отобразится приблизительная цена доставки.
Важно: Цена доставки, рассчитанная посредством калькулятора Т.К., может отличаться от реальной стоимости. Данные отклонения вызваны, как правило, следующими обстоятельствами:
  • если товар хрупкий, для безопасной транспортировки необходимо использовать дополнительную упаковку, которая так же оплачивается;
  • если Вы рассчитывали доставку от терминала города отправителя, до терминала города получателя, но забыли указать необходимость доставки до подъезда/входа, которая влияет на общую стоимость;
  • все товары сопровождаются документами (товарным и кассовым чеком), которые будут Вам необходимы. Вследствие того, что документы небезопасно закреплять на коробке, или закладывать в упаковку с товаром, их отправка подлежит учету, за данную услугу взимается дополнительная оплата. Тем самым мы обезопасим Вас, от потери необходимых документов, и будем иметь 100% гарантию, об их передаче.
СРОКИ

Доставка по Краснодару производится с 15:00 до 23:00 на следующий день, после подтверждения заказа, если товар находится на складе в городе Краснодаре. Вы заранее оговариваете наиболее удобный для Вас день доставки.

Важно:
Если вам требуется доставка в промежуток времени с 9:00 до 15:00, данная доставка считается «Срочной» и согласовывается в индивидуальном порядке.

Водитель-экспедитор связывается с Вами по доставке дважды:

  1. Когда получает товар на складе, с целью подтверждения актуальности доставки на указанный день, и согласно маршрутному листу ориентирует Вас по времени, когда будет находиться в Вашем районе.
  2. За 30 минут до приезда по указанному адресу.
  3. При выгрузке товара на терминале Т.К., с целью оповещения об отгрузке, или уточнения необходимой информации для оформление доставки.

Просим принять во внимание, что движение по городу в промежутке времени с 17:00 до 20:00 затруднительное, отсюда возможны небольшие временные отклонения. Заранее спасибо.

ПРИМЕЧАНИЕ
Интернет-магазин не регламентирует сроки доставки товаров Т.К. После получения нами документов об отгрузке товара на Т.К. мы сообщаем Вам номер перемещения. Зная номер перемещения Вы можете уточнить статус Вашего заказа на сайте грузоперевозчика, а так же адрес, по которому Вы сможете получить товар.
ВНИМАНИЕ!
Доставка не осуществляется:
  • На стройплощадки, вокзалы, инфекционные отделения больниц, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
  • В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 100 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).
Оплата товара

Уважаемые пользователи, обращаем внимание на то, что товары стоимостью от 50000(пятьдесят тысяч) рублей поставляются по полной(100%) предоплате. В исключительных(редкий, вышедший из продажи и/или производства, поставляемый производителем и/или его дилерским центром под заказ) случаях, возможно, что предоплата потребуется и на более дешевый товар, подробнее о таких исключениях можно уточнить по факту заказа или при непосредственной консультации с менеджером магазина. Скидки и акции, демонстрируемые на сайте, имеют ограничение по количеству товара и могут иметь расхождение с реальными остатками. Возможно досрочное прекращение проведения акций без предварительного уведомления.
Для оплаты товаров и услуг Вы можете воспользоваться следующими вариантами:
  1. наличные
  2. банковские карты
  3. кредит
  4. дополнительные варианты для юр.лиц уточняйте у менеджеров магазина
Важно:
Оплата в кредит на территории Крыма имеет ограничения.
Правила приемки
  1. Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. Исключением является доставка без услуги подъема товара на этаж, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.
  2. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда. Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
  3. Вам необходимо осмотреть коробку/упаковку на наличие повреждений. Проверить внешний вид товара и комплектацию. И только убедившись в том, что у Вас нет никаких претензий, по внешнему виду и комплектности товара, необходимо подписать документы о получении товара. Это будет являться подтверждением того, что товар был доставлен вам качественным.
  4. Помните, что претензии по внешнему виду и комплектации доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
  5. Сотрудники доставки проверку работоспособности доставленного товара не осуществляют по следующим причинам: 
    • большинство товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации;
    • в зимнее время года передача товара сопровождается изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации;
    • процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.
  6. Установка, подключение, утилизация техники службой доставки не производится.
Сопровождающие документы
Для физических лиц:
  • кассовый чек;
  • товарный чек;
  • гарантийные талоны.
Для юридических лиц:
  • оригинал счета;
  • счет-фактуру;
  • товарную накладную;
  • гарантийные талоны.

Претензии

При доставке товара ненадлежащего качества (недопоставка, не полная комплектность, физические дефекты товара) необходимо сразу связаться с менеджером для предоставления претензии. После передачи документов о приобретении товара, и отъезда водителя-экспедитора, претензии не принимаются.

Менеджеры магазина:8 (800) 25-09-004

Электронная почта: manager@004.ru

Вверх!