Самовывоз

Для экономии Вашего времени и финансов предлагаем самостоятельно забирать купленные товары с наших пунктов выдачи заказов в Краснодаре. Адреса пунктов выдачи:

• г. Краснодар, ул. Стасова, 178,пн-вс с 10:00 до 21:00
• г. Краснодар, ул. Ростовское шоссе, 22/2,пн-вс с 9:00 до 19:00

Забирать товар с пункта выдачи можно только после согласования и подтверждения заказа менеджером интернет-магазина. Подробная информация по всем пунктам выдачи Краснодара на странице: контакты.

Курьером:

Доставка по Краснодару осуществляется с 10:00 до 22:00 в будние дни, с 10:00 до 21:00 в выходные и праздничные дни.

Стоимость доставки:

• при сумме заказа до 4999 рублей - 250 рублей
• от 5000 рублей - бесплатно

Доставка за чертой города Краснодара платная — 30 рублей/км

Доставка по Краснодарскому краю осуществляется в течение недели, дату доставки уточняйте у оператора

Доставка до терминала транспортной компании:

• сумме заказа до 4999 рублей - 250 рублей
• от 5000 рублей - бесплатно

Доставка «день в день» возможна в пределах Краснодара в день приема заказа, если:

• возможность доставки подтверждена и согласована оператором call-центра или менеджером магазина ;
• товар есть в наличии на складах магазинов.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда

Условия доставки указаны только в пределах города Краснодара. При доставке за пределы города дополнительно оплачивается каждый километр пути из расчета 30 руб./км.
В день доставки водитель-экспедитор перезвонит Вам за час до выполнения заказа.

Районы г. Краснодар, на которые распространяется правило:

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

• на грузовом лифте
• ручной подъем

Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку

Условия подъема на этаж:

за 1 единицу товара	Подъем на грузовом лифте (за одну единицу товара)	Ручной подъем (каждый этаж за одну единицу товара)
Холодильники, морозильники и лари до 85кг	бесплатно	150р
Холодильники, морозильники и лари от 85кг	150р	200р
Крупная бытовая техника (с\м,печки и т.д.) до 75кг	бесплатно	100р
Крупная бытовая техника от 75кг	100р	150р
Телевизоры до 65й диагонали	бесплатно	бесплатно
Телевизоры от 65й диагонали	бесплатно	100р
Мелкая бытовая техника	бесплатно	бесплатно

Ручной подъем выше 9го этажа +100р к единице товара(за исключением МБТ и телевизоров до 65й диагонали)

Подъем на первый этаж — бесплатно!

Способы оплаты доставки:

Передача товаров

• Если Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом
• Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
• Проверьте работоспособность товара.

Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

• Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации

• Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации

ВАЖНО: В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Для физических лиц	Для юридических лиц (безналичная оплата)	Для юридических лиц (наличная оплата)
Кассовый чек	товарная накладная ТОРГ -12	Кассовый чек
Товарный чек	Гарантийные талоны с необходимыми отметками	Гарантийные талоны с необходимыми отметками
Гарантийные талоны с необходимыми отметками		товарная накладная ТОРГ -12

Доставка товара юридическим лицам производится только после 100% предоплаты

Доставка не осуществляется:

• На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
• В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
• В случае, если с клиентом не удалось связаться( повторная доставка в данном случае платная -290 рублей в черте города)

Самовывоз:

• Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при общении с оператором и после оформления заказа.
• Оператор оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
• Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 3 дня с момента прибытия.